في Santé Health Hub، نلتزم بتوفير تجربة تسوق سلسة وموثوقة. أدناه ستجد جميع التفاصيل المتعلقة بخيارات الشحن، طرق الدفع، وسياسات الإرجاع.
نقدم خيارات توصيل مرنة لضمان استلام طلبك بأكثر الطرق ملاءمة لك:
✅ الاستلام الذاتي – مجاني من موقعنا المحدد.
✅ التوصيل المحلي (البحرين) – 5 دينار بحريني، يتم التوصيل خلال 3 أيام عمل.
✅ شحن دولي عبر DHL – متوفر عالميًا، ويتم احتساب تكاليف الشحن بناءً على وزن الطرد ووجهة التوصيل.
🕒 يتم تجهيز الطلبات خلال يوم عمل واحد.
🚚 التوصيل المحلي (البحرين): خلال 3 أيام عمل.
✈️ التوصيل الدولي: من المتوقع التسليم خلال 12 يومًا عبر DHL.
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا واجهت أي مشكلة، يُرجى مراجعة سياسات الإرجاع والاستبدال لدينا:
🔄 الإرجاع والاستبدال
✔ يجب تقديم الطلب خلال 7 أيام من استلام الطلب.
✔ يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وفي حالتها الأصلية لتكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
📦 الطرود التالفة أو المفقودة
✔ في حالة وصول الطلب تالفًا، يجب الإبلاغ عنه خلال 3 أيام من استلامه لاستبداله.
✔ الطرود المفقودة بسبب مشاكل في الشحن سيتم تقييمها حالة بحالة.
لأي استفسارات حول الإرجاع أو الاستبدال، يُرجى التواصل معنا عبر: managing.director@santehealthhub.com
💳 نقبل طرق الدفع التالية:
✔ التحويل المصرفي – يتم توفير تفاصيل الدفع عند إتمام الطلب.
✔ الدفع نقدًا – متاح فقط للطلبات التي يتم استلامها ذاتيًا.
📌 مهم: يجب إتمام الدفع قبل الشحن لتأكيد الطلب.
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص الشحن، الدفع، أو طلبك، لا تتردد في التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: managing.director@santehealthhub.com
نحن هنا لضمان تجربة تسوق سلسة لك! 💙
